Vores privatlivspolitik

Privatlivspolitik for DBI IT A/S

Denne privatlivspolitik beskriver overordnet, hvordan vi behandler personoplysninger hos DBI IT A/S.

Hvis du ønsker mere detaljerede oplysninger om de enkelte behandlinger, kan du finde dem i vores oversigt over behandling af personoplysninger. 

Hos DBI IT prioriterer vi datasikkerhed højt, og i det følgende kan du læse, hvordan vi håndterer de personoplysninger, vi behandler.

Vi behandler bl.a. personoplysninger om dig, når du besøger vores websites, interagerer med os eller anvender vores produkter og tjenester. Vi har indført en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for bedst muligt at beskytte dine personoplysninger.

Vi er en datadrevet virksomhed, der indsamler oplysninger fra flere forskellige datakilder, bl.a. fra offentlige registre. Nogle af de oplysninger, vi behandler, kan i visse tilfælde være personhenførbare, og nogle af dem omfatter almindelige personoplysninger, som er offentligt tilgængelige. Oplysningerne indgår i de løsninger, vi stiller til rådighed for vores kunder. Derfor har vi indført en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte disse oplysninger, og vi stiller visse krav til de kunder, vi formidler dem til.

Dataansvarlig

DBI IT A/S
CVR-nr. 36391863
Kvæsthusgade 5F
DK-1251 København K

Oversigt over vores behandling af personoplysninger

Vi har udarbejdet en oversigt med detaljer over de personoplysninger, vi behandler. Her kan du bl.a. læse, hvilke oplysninger vi behandler, formålet med behandlingen, oplysningernes kategori, på hvilket retligt grundlag vi behandler dem, hvor lang tid vi opbevarer dem og modtagerne af oplysningerne.

Du finder oversigten her.

Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger

Vi skal have et retligt grundlag for at behandle dine personoplysninger, og det vil være et af følgende retsgrundlag:

•    Opfyldelse af en kontrakt
Det kan være for at kunne levere serviceydelser og funktionalitet til dig, når du er kunde hos os.
(databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b)
•    Retlig forpligtelse
Det kan være, når vi er forpligtet til at behandle eller opbevare oplysninger, f.eks. i henhold til bogføringsloven eller anden lovgivning. 
(databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c)
•    Legitim interesse 
Det kan være, når vi behandler oplysninger for at kunne drive og levere vores produkters funktionalitet, forstå, hvordan du bruger vores produkter og tjenester, for at optimere og videreudvikle dem, eller når vi bearbejder og stiller køretøjsdata til rådighed for vores kunder. 
(databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)
•    Samtykke 
Det kan være, når vi sender dig nyhedsbreve, som du har skrevet dig op til, eller i forbindelse med brugen af cookies på vores websites.
(databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a)

Generelt om vores behandling af personoplysninger

Nedenfor følger en kort gennemgang af de situationer, hvor vi behandler personoplysninger. Hvis du ønsker mere detaljeret information om den enkelte behandling, kan du finde den i vores oversigt over behandling af personoplysninger.

  • Når du tilgår et af vores websites, indsamler vi via cookies de oplysninger, der er nødvendige, for at websitet kan fungere (nødvendige cookies). Derudover indsamler vi de oplysninger, som du giver samtykke til via cookieindstillingspanelet på det enkelte website. 
  • Vi behandler de oplysninger, du selv indtaster eller på anden måde giver til os, f.eks. ved at skrive en e-mailadresse eller udfylde en formular.
  • Ved aftaleindgåelse behandler vi de oplysninger, som er nødvendige for at kunne opfylde vores kontrakt, f.eks. for at kunne give dig adgang til vores produkter, sende fakturaer osv.
  • Når du får adgang til et produkt gennem din arbejdsplads, behandler vi dine brugeroplysninger for at kunne give dig adgang til produktet.
  • Når du som bruger logger ind på et af vores produkter, behandler vi oplysninger om din brug af produktet, de nødvendige tekniske indstillinger og de oplysninger, der er nødvendige, for at websitet kan fungere, og for at vi kan optimere og forbedre det over tid.
  • Når du interagerer med os på vores profiler på sociale medier, kan vi bl.a. behandle de oplysninger, du har givet samtykke til via det pågældende sociale medies indstillinger.
  • Når du skriver dig op til at modtage nyheder, driftsinformation o.l., behandler vi de oplysninger, der er nødvendige, for at vi kan sende de ønskede informationer til dig.
  • Vi behandler og videregiver oplysninger om køretøjer og oplysninger om virksomheder til vores kunder, herunder bl.a. oplysninger om køretøjers stel- og registreringsnumre. Disse oplysninger modtager vi bl.a. fra offentlige kilder. Vi sikrer i denne forbindelse, at virksomheders reklamebeskyttelse videreformidles til brugerne af vores produkter.
  • Vi behandler og videregiver offentligt tilgængelige oplysninger om virksomheders funktionsansvarlige kontaktpersoner. Disse oplysninger er enten indhentet fra den pågældende virksomheds eget website eller fra et offentligt register. Disse oplysninger opdateres løbende og slettes snarest muligt, når de ikke længere er relevante.

Vores brug af sociale medier

Når du besøger vores sider på sociale medier eller interagerer med os gennem dem, er vi fælles dataansvarlige med udbyderen af det sociale medie for den behandling af personoplysninger, der sker på vores side.

Du skal derfor være særligt opmærksom på, at udbyderen af det sociale medie behandler oplysninger om dig, når du besøger eller interagerer med os derigennem. Behandling kan også ske, selvom du ikke har en profil på det pågældende sociale medie. Der vil typisk være tale om følgende oplysninger:

  • Oplysninger, der er tilgængelige på din profil
  • Oplysninger om, at du ”synes godt om” eller har benyttet andre reaktioner på vores profil/side
  • Kommentarer og reaktioner på vores opslag samt direkte beskeder til os
  • Oplysninger om, at du har besøgt vores sider

Vores formål med at benytte sociale medier er at forbedre vores produkter og tjenester samt at kunne kommunikere med og markedsføre os over for vores kunder, følgere og andre interessenter. Til disse formål bruger vi bl.a. den statistik og analyse, som vi løbende modtager om de besøgende på vores sider fra udbyderen af det sociale medie.

Udbyderen af det sociale medie vil typisk behandle personoplysninger om dig med det formål at udarbejde statistikker om din adfærd, blandt andet på baggrund af dit besøg på vores sider hos dem, at forbedre sit annoncesystem, samt at foretage annoncering og tilpasning af aktiviteterne på siden. Vær opmærksom på, at udbyderen af det sociale medie kan dele oplysninger med blandt andet partnere, annoncører, målingspartnere og forskere, ligesom de kan overføre oplysninger til lande uden for EU/EØS.

Du kan finde mere information om, hvordan udbyderne af det enkelte medie behandler dine oplysninger i vores oversigt over behandlinger. 

De oplysninger, du vælger at offentliggøre på vores sider på sociale medier, bliver delt med mange mennesker. Du bør derfor ikke beskrive forhold eller dele oplysninger, som du ikke ønsker skal være alment tilgængelige. Vi beder dig om ikke at skrive følsomme eller fortrolige personoplysninger om dig selv eller andre, når du laver opslag eller kommenterer på vores opslag på sociale medier. Du kan slette dine opslag og kommentarer på vores sider, hvis du ikke længere ønsker, at de skal være tilgængelige.

Cookies og andre sporingsteknologier

Vores websites gør altid brug af nødvendige cookies, og vi benytter også cookies og andre sporingsteknologier på vores websites til funktionalitet samt statistik og markedsføring. Al brug af cookies og andre sporingsteknologier ud over de nødvendige sker kun, når du har givet dit samtykke til det.

Oplysninger om, hvilke cookies vi bruger, formålet med dem og hvor længe de er aktive, finder du i cookiedeklarationen på vores websites, som normalt findes i cookieindstillingspanelet, der typisk åbnes via et lille cookieikon i et hjørne nederst på websitet, eller via din indstillingsmenu, efter du er logget ind i et produkt. Yderligere detaljer om cookies finder du i vores cookiepolitik.

Når du har givet samtykke til markedsføringscookies og lignende teknologier, kan oplysningerne derfra, sammen med de øvrige oplysninger, vi behandler om dig til brug for markedsføring, bruges til at planlægge, optimere og målrette vores salgs- og markedsføringsaktiviteter over for dig og over for vores andre kunder.

De teknisk nødvendige cookies kan du ikke undgå, men alle andre cookies og sporingsteknologier er helt frivillige og styres enten fra cookieindstillingspanelet på websitet, der typisk åbnes via et lille cookieikon i et hjørne nederst på websitet, eller via din indstillingsmenu, efter du er logget ind i et produkt.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til cookies tilbage ved først at klikke på det lille cookieikon, der vises nederst i websitets hjørne, og derefter klikke på knappen ”afvis alle” i det cookieindstillingspanel, der popper op – eller via indstillingsmenuen, når du er logget ind i et produkt.

At du trækker dit samtykke tilbage, påvirker ikke den behandling, der allerede har fundet sted, inden samtykket blev trukket tilbage.

Modtagere af oplysningerne

Dine personoplysninger behandles i visse tilfælde af andre end os. Det kan f.eks. være af vores kunder og af de udbydere, der leverer vores IT-systemer eller hjælper os med administrative funktioner, f.eks.

  • Vores kunder, når de køber adgang til vores produkter og tjenester. Dette inkluderer bl.a. oplysninger om stel- og registreringsnummer, øvrige registreringsinformationer om køretøjer samt oplysninger om virksomheders funktionsansvarlige kontaktpersoner
  • Sociale medier, hvis du besøger vores sider eller interagerer med os igennem dem
  • Juridiske rådgivere, herunder vores advokater, f.eks. i forbindelse med eventuelle tvister
  • Revisor og eksternt bogholderi, f.eks. ved udsendelse af fakturaer og udarbejdelse af vores årsregnskab
  • IT- og serviceleverandører i form af hostingfirma, udbydere af cloudtjenester og Software as a Service (online applikationer), som e-mail, CRM-system, regnskabssystem o.l.

Overførsel til tredjelande

Vi benytter software-, cloud- og infrastrukturleverandører, som har internationale netværk med support, fejlsikring og garanti for oppetid. Da der er tale om cloudbaserede tjenester, kan disse leverandører, i forbindelse med leveringen af deres tjenester, overføre oplysninger til lande uden for EU/EØS, bl.a. i forbindelse med det tekniske vedligehold af systemet.

I visse lande har EU-Kommissionen fastlagt, at databeskyttelsesniveauet er på højde med det beskyttelsesniveau, der er i EU/EØS. Hvis vi overfører dine personoplysninger til lande, hvor det ikke er tilfældet, vil overførslen til disse lande ske efter reglerne i kapitel 5 i GDPR. De nærmere detaljer om overførsler og vores leverandører kan findes i oversigten over behandlingsaktiviteter.

Opbevaring af oplysningerne

DBI IT opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til opfyldelse af de formål, hvortil de er indsamlet. Opbevaringsperioden for hver oplysningstype er angivet i vores oversigt over behandling af personoplysninger.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på privatliv@dbi-it.dk.

  • Ret til indsigt: Du har ret til at bede om indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig i det omfang, du ikke allerede er bekendt hermed.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få forkerte personoplysninger om dig rettet uden unødigt ophold, efter du har anmodet om det.
  • Ret til sletning: I særlige tilfælde kan du have ret til at få slettet oplysninger om dig, førend vi efter vores almindelige procedurer vil slette dine oplysninger. Det har du blandt andet, når oplysningerne ikke længere er nødvendige for at opfylde de formål, de er indsamlet til.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset vores behandling af dine personoplysninger. Det betyder, at vi kun må opbevare oplysningerne, men ikke behandle dem. Normalt vil det betyde, at du ikke kan anvende vores produkter og tjenester.
  • Ret til indsigelse: Du har ret til – af grunde, der vedrører din særlige situation – at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
  • Ret til at få transmitteret (dataportabilitet): Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
  • Tilbagekaldelse af samtykke: Såfremt vi behandler dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde det. Tilbagekaldelse af dit samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, som er sket før tilbagekaldelsen af samtykket. Nedenfor kan du læse, hvordan du kan tilbagekalde dit samtykke til modtagelse af nyhedsbreve og cookies.
    o    Du kan altid kontakte os for yderligere oplysninger om, hvordan du tilbagekalder et samtykke.
    o    Du kan tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbreve enten via et link i de e-mails, du modtager fra os, ved at genudfylde formularen på vores website med et ”nej” eller ved at benytte dit GDPR-kontrolpanel under ”Min profil” på websitet og derfra ændre dine indstillinger for nyhedsbreve. 
    o    Du kan tilbagekalde dit samtykke til brug af statistiske cookies og markedsføringscookies fra dit GDPR-kontrolpanel under ”Min profil” eller via dit cookieindstillingspanel på det enkelte website, som normalt findes bag cookieikonet i et af de nederste hjørner. Bemærk, at hvert website har separate indstillinger for cookies.

Spørgsmål, udøvelse af rettigheder og klager

vis du er bruger af vores produkter og vil have rettet eller slettet dine personoplysninger, f.eks. hvis du har fået nye kontaktoplysninger, kan du med fordel kontakte os på vores hovednummer eller skrive til support@dbi-it.dk.

Hvis du har spørgsmål, vil gøre brug af dine andre rettigheder eller vil klage til os, bedes du skrive til privatliv@dbi-it.dk.

Du har ret til at klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger. Tilsynets kontaktoplysninger kan findes på www.datatilsynet.dk.

Ændringer til politikken

Det vil fra tid til anden være nødvendigt for os at opdatere denne privatlivspolitik. Det er derfor en god idé at holde dig regelmæssigt opdateret. Vi offentliggør nye versioner på vores websites. 

Politikken er senest opdateret i september 2026